Kontak Facebook

Ongelukkig het Facebook geen telefoon of aanlyn kliëntediens nie, so dit is nie moontlik om met `n werknemer te praat as jy `n vraag of probleem het nie. As u probleme met u rekening het, kan u dit oplos deur een van die metodes wat in hierdie artikel beskryf word, te gebruik. Daar kan verskeie redes wees waarom jy Facebook wil kontak. Miskien is jou rekening gehack, jou rekening is sonder jou toestemming gedeaktiveer of jy wil ons kontak om meer te wete te kom oor advertensies op Facebook. Facebook het `n Amerikaanse telefoonnommer wat jy kan bel, maar dit is `n outomatiese diens wat hoofsaaklik bedoel is vir verkope, en vir polisie en geregtigheid. As jy hulp nodig het met jou Facebook-rekening, moet jy na die hulpsentrum gaan. U kan die Help Sentrum gebruik om `n gedeaktiveerde rekening te herstel. As jy jou wagwoord vergeet het, het Facebook `n metode om dit te herstel.

stappe

2

Gaan na die hulpsentrum. Deur dit Help Sentrum Jy kan `n antwoord op die meeste vrae kry. Klik in die statusbalk van Facebook op die afwaartse pyltjie na regs van die ikoon in die vorm van `n slot. Kies dan in die spyskaart vir "Help."

3

Tik `n eenvoudige vraag in die soekkassie. Hierdie soekbalk is bo aan die begin van die hulpsentrum. Tik `n navraag of `n volledige vraag in die soekbalk. Op baie vrae kan jy eenvoudig `n antwoord kry sonder om `n e-pos te stuur of iets te rapporteer. Enkele voorbeelde van algemene vrae is:

4

Gaan na die Help-gemeenskap as jy nie die antwoord op jou vraag kan vind nie. Omdat Facebook nie telefonies tegniese ondersteuning bied nie, is die Help-gemeenskap die enigste manier om Facebook te kontak. Aan die linkerkant van die tuisblad van die hulpsentrum sien jy `n lys skakels. Klik op "Help gemeenskap".

5

Vra jou vraag aan die hulpgemeenskap. Op die tuisblad van die Hulpgemeenskap sien jy `n knoppie met die teks in die regter boonste hoek "Stel `n vraag". Klik op hierdie knoppie. U sal nou na `n bladsy gestuur word waar u u vraag kan tik. Klik op "volgende" wanneer jy jou vraag getik het.

6

Blaai deur bestaande vrae om te sien of jy `n antwoord kan kry. Jy sal `n lys vrae sien wat verband hou met joune. Kyk of jou vraag voorheen gevra is. Klik op die skakel as dit wel die geval is.

7

Vra `n nuwe vraag. As jy nog `n vraag het, kliek op "My vraag is nuut". U sal nou `n nuwe vraag kan plaas wat u hopelik `n antwoord sal kry.

8

Voeg soveel moontlik inligting by jou vraag. Wees gedetailleerd wanneer jy Facebook `n vraag vra. Voeg alles by wat jy dink relevant is om jou vraag te kan beantwoord. Byvoorbeeld, as jy `n vraag oor `n spesifieke bladsy vra, voeg die naam van die bladsy by.

9

Wag vir `n antwoord. Omdat die Help-gemeenskap nie `n lewendige klets is nie, moet jy `n rukkie wag voordat jy `n antwoord kry. Dit mag wees dat u `n antwoord van `n ander lid van die gemeenskap ontvang of dat `n Facebook-werknemer u vraag beantwoord.

2

Klik op "Gestremde rekeninge". Dit is `n blou skakel op ongeveer die helfte van die lys aan die linkerkant van jou skerm. U sal nou na `n nuwe bladsy gestuur word met die naam "Gestremde rekeninge".

3

Klik op "My persoonlike Facebook-rekening is gedeaktiveer". Dit is die eerste blou skakel op die bladsy. `N Paragraaf met teks sal onder die skakel verskyn. Lees hierdie teks om meer te wete te kom oor jou gedeaktiveerde rekening.

4

Klik op die skakel "Dien `n appèl in". Hierdie skakel kan gevind word onderaan die teks onder die skakel "My persoonlike Facebook-rekening is gedeaktiveer". As jy aangaan "Dien `n appèl in" Klik, jy sal `n vorm sien wat jy moet invul om jou rekening terug te kry. Hierdie stap sal net werk as jou rekening gedeaktiveer is omdat jy die regte en verantwoordelikhede van Facebook oortree het.

5

Vul die vorm in. U moet u volle naam en die e-posadres inskryf waarmee u ingeteken het. U moet ook `n afskrif van u ID oplaai sodat Facebook u identiteit kan verifieer. Nadat jy die vorm ingevul het, kliek op "boodskap". Nou sal jy moet wag totdat Facebook jou kontak.

2

Vind jou rekening. Gebruik die soekkassie op die bladsy om jou rekening op te soek. U kan u volle naam, die e-posadres wat met u rekening, u gebruikersnaam of u telefoonnommer verband hou, tik.

3

Soek vir u rekening in die lys en klik "Dit is my rekening". As jy na jou naam gesoek het, moet jy dalk verskeie bladsye soekresultate blaai.

4

Kies watter metode jy jou wagwoord wil herstel. Nadat u u rekening gevind het, sal u gevra word om die metode te kies wat u wil gebruik om u rekening te herstel. Die opsies wat jy het hang af van hoe jy jou rekening opstel.

5

Klik op "Het jy nie meer toegang tot hierdie?" as die herstel moontlikhede nie meer werk nie. As jy nie meer toegang het tot die e-posadres wat met jou Facebook-rekening geassosieer word nie en jy het geen ander herstelopsies nie, kan jy probeer om jou identiteit op `n ander manier te verifieer. Deur op hierdie skakel te klik, sal u instruksies kry om toegang tot u ou e-posadres te verkry. As u steeds nie kan slaag nie, kan u `n nuwe e-pos adres spesifiseer sodat Facebook u kan kontak. Facebook gebruik hierdie e-pos adres om u verskillende vrae te vra om u identiteit te verifieer. Dit sal tyd neem.

6

Voer die kode in om jou wagwoord te herstel. Of u `n e-pos of sms van Facebook ontvang het, moet u hierdie kode invoer om toegang te verkry tot die bladsy waarop u u wagwoord kan herstel.

7

Dink aan `n nuwe wagwoord. As jy die kode ingevul het om jou wagwoord te herstel, kan jy `n nuwe wagwoord invoer. Maak seker jy dink aan `n sterk wagwoord wat jy maklik kan onthou.

2

Rapporteer ongepaste inhoud. Klik op die beginblad van die hulpsentrum op die geel blokkie met die teks "Gee `n probleem aan". U sal nou verskeie skakels met stap-vir-stap instruksies en skakels sien om inhoud op Facebook aan te meld.

3

Rapporteer ander probleme. Op die begin van die afdeling "Iets verslae" Daar is verskeie skakels aan die linkerkant, met die eerste skakel "Hoe jy dinge kan rapporteer". In hierdie lys vind u ook die skakel "Rapporteer iets". Klik op die skakel. U sal nou `n bladsy sien met inligting oor die rapportering van meer ernstige probleme, soos: