Kontak Yahoo

Yahoo se kliëntediens is nie per telefoon of e-pos beskikbaar nie, tensy jy met Yahoo as `n maatskappy werk. Met die meeste vrae kan u na die hulpsentrum of na die Yahoo-forum gaan. As jy `n Yahoo-werknemer wil kontak, kan jy jou vraag via die Twitter- of Facebook-bladsy vra. Moenie egter verwag dat kliëntediens onmiddellik op u vraag sal reageer nie.

2

Stel jou wagwoord terug as jy dit nie onthou nie. U kan outomatiese wagwoordhernuwing hiervoor gebruik. Hiervoor benodig u `n telefoonnommer of `n alternatiewe e-pos adres.

3

Vra vrae aan ander Yahoo! lede. Op die forum kan jy ander gebruikers vrae vra. Dikwels het jy `n vinniger antwoord op jou vraag op hierdie manier as wanneer jy Yahoo self kontak. Hou in gedagte dat dit `n publieke forum is en nie persoonlike rekeninginligting plaas nie.

4

Stel Yahoo! `n vraag op Twitter of Facebook. Soos die meeste maatskappye, Yahoo! sosiale media bladsye waar jy vrae of pos boodskappe kan vra. Dit is openbare bladsye en `n duidelike vraag sal vinniger beantwoord word as `n onduidelik versoek. As jy `n negatiewe boodskap plaas, kan jy ook `n negatiewe reaksie verwag.

5

Gebruik die diensbladsy vir klein ondernemings. As jy Yahoo as `n klein besigheid gebruik, kan jy by jou rekening aanmeld en deur e-pos of telefoon gehelp word. Privaat individue kan nie Yahoo op hierdie manier bereik nie.

6

Gebruik ander metodes. Die fisiese adres en direkte telefoonnommer van Yahoo is nie bedoel vir kliëntediens nie. U kan beter een van die bogenoemde metodes gebruik. As jy nie op soek is na kliëntediens nie, kan jy dalk iets koppel aan Yahoo se verbodsperseel of kontakbesonderhede vir persversoeke.