Kanselleer `n bestelling op eBay

Kopers en verkopers kan bestellings op eBay kanselleer solank beide partye saamstem. U kan `n bestelling kanselleer nadat die verkoper `n saak geskep het in die Resolusie Sentrum. Hiermee moet beide die koper en die verkoper saamstem.

stappe

2

Klik op "My eBay" en teken in met jou gebruikersnaam en wagwoord. U gaan nou na "My eBay-opsomming".

3

Beweeg jou muis oor "My eBay" regs bo op die skerm en klik op "Aankoopgeskiedenis.""

4

Klik op die gebruikersnaam van die verkoper van wie u `n bestelling wil kanselleer. Die verkoper se profiel verskyn nou op jou skerm.

5

Klik op "Kontak."

6

Gee die produknommer van die produk wat u bestel het in en dui in die toepaslike veld aan wat u die bestelling wil kanselleer.

7

Klik op "Gaan voort."

8

Verduidelik aan die verkoper waarom jy jou bestelling wil kanselleer en vra of hy of sy bereid is om die transaksie in die Resolusie Sentrum te kanselleer. In die meeste gevalle sal eBay-verkopers saamwerk as u `n goeie rede het om die transaksie te kanselleer.

9

Klik op "Stuur." U boodskap word nou aan die verkoper gestuur van wie u die produk bestel het. Die verkoper sal reageer op u boodskap om die bestelling te onderhandel of `n saak in die Resolusie Sentrum oop te maak om die bestelling te kanselleer.

10

Wag vir `n e-pos van eBay oor die gekanselleerde transaksie. Nadat die verkoper `n saak in die Resolusie Sentrum geopen het, sal u `n e-pos van eBay ontvang. U sal gevra word of u met die kansellasie van die bestelling saamstem.

11

Klik op die skakel in die e-pos om die verkoper se kansellasieversoek te aanvaar. Nadat u dit gedoen het, sal die bestelling amptelik gekanselleer word.

2

Klik op "Verkoop" in die linkerkieslys van jou My eBay-bladsy.

3

Klik op die gebruikersnaam van die persoon wat `n bestelling geplaas het wat jy wil kanselleer. Dit sal jou na die profielpagina van hierdie persoon neem.

4

Klik op "Kontak." `N Kontakskerm word oop waarmee u `n boodskap aan die koper van die item kan stuur.

5

Skryf en stuur `n boodskap aan die koper oor die kansellasie van die bestelling. Verduidelik hier waarom jy die bestelling wil kanselleer en vra die koper om die versoek vir kansellasie in die Resolusie Sentrum te aanvaar.

6

Gaan na die eBay-resolusie Sentrum https://resolutioncenter.ebay.com/.

7

Kies `Die koper en ek stem in om `n transaksie te kanselleer."

8

Klik op "Gaan voort."

9

Voer die produknommer van die produk in waarvan u die bestelling wil kanselleer.

10

Klik op "Gaan voort."

11

Volg die oorblywende instruksies op die skerm om die bestelling te kanselleer. eBay kontak die koper van u produk en vra of dit instem met die kansellasie van die bestelling.

12

Wag totdat die koper die kansellasie van die bestelling aanvaar of weier. Die koper het 7 dae om te reageer op die e-pos van eBay.

13

Gaan terug na die eBay-resolusie Sentrum https://resolutioncenter.ebay.com/.

14

Klik op die geval wat u vir die gekanselleerde bestelling geopen het.

15

Kies die rede vir die sluiting van die saak, soos "Die koper en ek het die transaksie suksesvol voltooi."

16

Klik op "Sluit geval." Die bestelling is nou amptelik gekanselleer en u sal binne 7 tot 10 dae `n krediet van eBay se waarde ontvang.