Omgaan met pesten en teistering in die werkplek

Boelie op die werkplek sluit elke vorm van herhaaldelik, doelbewus gedrag wat op werknemers rig, en bedoel is om hulle te verneder, in die verleentheid te bring, of hul prestasie andersyds te ondermyn. Dit kan gedoen word deur kollegas, base, bestuurders, base, en is `n werklike probleem vir werkers - hoe hoog of laag in die hiërargie. Dit is geen grap nie. Deur pestgedrag op die werkplek te leer herken en opper kan jy `n klippie bydraes om die werkplek `n gesonder, productievere plek te maak vir jouself en jou kollegas. Lees verder om meer hieroor te leer.

stappe

Deel 1
Verstaan ​​wat bullebakkery in die werkplek beteken

Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 1
1
Leer wat `n boelie is en wat `n boelie doen. Net soos hul onvolwasse broers en susters in die skooltuin, gebruik bulle op die winkelvloer dieselfde instrumente van intimidasie en manipulasie om jou af te bring. Leer om die gedrag op `n vroeë stadium te herken, om dit te stop. Probeer om die werkplek so fyn moontlik te maak.
  • `N Boelie maak sy tevredenheid uit die pyniging van ander. Dit is moontlik dat jy nie altyd met almal by die werk kan saamkom nie, maar dit beteken nie dat daar `n erger boelie is as wat jy is nie. Leer om die twee verskillende tipes te onderskei deur hierdie kenmerk te herken: doen die betrokke persoon sy bes om die lewe vir jou moeilik te maak of jou af te bring? Vind hy / sy dit? As die antwoord ja is, dan kan daar `n boelie wees.
  • Bulle het diepgaande sielkundige probleme met betrekking tot beheer. Die feit dat jy gepoel word, het nie veel te doen met jou prestasie en persoonlik nie, maar met die onsekerhede van die boelie self.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 2
    2
    Erken bullebakkery gedrag. Let op die tekens wat dui op honderd persent dat dit `n boelie is, en nie soseer `n eenvoudige misverstand of persoonlike meningsverskil nie. Bullebakkery in die werkplek kan onder meer die volgende insluit:
  • Skreeu, beide privaat en in die teenwoordigheid van kollegas of kliënte.
  • dreiging
  • Afwykende of oneerbiedige opmerkings
  • Oorsig, kritiseer of nitpiek van iemand se werk.
  • Iemand het doelbewus oorlaai met werk
  • Om iemand se werk te ondermyn deur hulle `n gewaarborgde versuim te bied.
  • Bewustelik behou inligting wat benodig word om doeltreffend te werk.
  • Iemand aktiveer normale gesprekke aktief in die werkplek, en maak iemand ongewens.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Harassment Stap 3
    3
    Let op tekens buite werk wat kan aandui dat jy die slagoffer van pesteer. Jy kan aan teistering ly as jy tuis die volgende dinge ervaar:
  • Jy sukkel om te slaap, of jy sukkel met naarheid en braking omdat jy bang is om te gaan werk.
  • Jou gesin word gefrustreerd omdat jy soveel praat en obsesseer oor die probleme by die werk.
  • Jy maak jouself op jou dae om terug te gaan werk toe.
  • Jou dokter let op gesondheidsprobleme soos hoë bloeddruk of ander stresverwante bekommernisse.
  • Jy voel skuldig omdat jy dink jy het self die probleme op jou werk veroorsaak.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 4
    4
    Moenie die gevoel ignoreer dat jy gepoel word nie. As jy voel asof jy onregverdig uitgesluit word, of as jy buitensporig gepynig word, dan kan dit aanloklik wees om verskonings hiervoor uit te vind. "Almal word so behandel," of "ek verdien dit" word dikwels verklarings gehoor wat bulle help om op te lê. Moenie in die val van selfhaat trap as jy voel dat jy gepoel word nie. Stel `n plan op om bullebakkery te stop, en eis jou werkplek.
  • In teenstelling met bulle in die skoolterrein, wat gewoonlik hul slagoffers kies op grond van eensaamheid of swakheid, raak bulle by die werk gewoonlik mense wat hulle dink `n bedreiging vir hul loopbaan is. As jou teenwoordigheid veroorsaak dat iemand anders minder uitstaan, en dus voel dat hulle jou moet afneem, kan jy dit as `n vreemde soort kompliment beskou. Jy is goed met wat jy doen. Jy weet dit. Moenie toelaat dat hulle jou mislei nie.
  • Deel 2
    Neem aksie

    Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 5
    1
    Vertel die boelie om te stop. Dit is natuurlik baie moeiliker as dit klink. Tog kan jy `n paar eenvoudige gebare en stellings in gedagte hou om te gebruik as jy dink jy word gepoel.
    • Sit jou hande op sodat jy `n muur tussen jou en jou boelie vorm. Net soos `n polisieman dit doen as hy `n stopsein met sy hande gee.
    • Sê iets wat jou frustrasie duidelik maak, soos: "Hou asseblief op en laat my werk" of "Hou op om te praat." Dit sal die pesteelgedrag aanpak, en jy sal jouself met ammunisie verskaf om in jou klag te gebruik as dit gedrag gaan voort.
    • Moenie toelaat dat die afknouery eskaleer nie. As jy weer begin vloek of skree, maak jy dit net erger. Trouens, jy kan selfs met jouself in die neste werk. Bly kalm, moenie jou stem verhoog nie, en vertel die persoon om te stop. Net soos jy sou sê aan `n hond wat op `n pantoffel kou.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 6
    2
    Hou `n oorsig van alle boelies. Skryf die naam van jou tormentor en die boelie-metode neer. Skryf spesifieke tye, datums, plekke en name van enige getuies neer. Versamel en verskaf soveel inligting as wat jy kan. Die versameling van dokumentasie materiaal is die belangrikste en mees praktiese manier om bullebakkery te stop as jy jou bekommernis met jou toesighouers of met regsdienste verskaffers verhoog.
  • Selfs as jy nie heeltemal seker is dat jy gepoel word nie, is dit verstandig om `n dagboek van jou gevoelens te hou. So kan jy self uitvind wat jou presies frustreer en waarmee jy sukkel. Dit kan net wees dat jy nie eers `n boelie moet hanteer nie, of dat jy nou regtig seker is dat jy moet optree.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Harassment Stap 7
    3
    Soek vir getuies. Raadpleeg jou kollegas elke keer as jy geboelie voel en maak seker dat hulle jou sal ondersteun deur jou bewyse te bevestig. Laat hulle die getuienisse skryf sodat hulle hulle in die toekoms kan gebruik. Kies iemand wat dieselfde dienste verrig as jy, of iemand wat naby jou werk.
  • 4
    As die teistering gewoonlik op `n sekere plek of op `n sekere tyd plaasvind, maak seker dat jou getuie in die buurt is. Neem vennote met jou as jy `n afspraak met `n toesighouer het wat jy dink hy / sy is aan jou om te bulle. U sal `n back-up hê as die situasie uitgaan, en u sal ook bewyse hê as dit gebeur.
  • As jy gepoel word, dan is daar `n kans dat ander sal wees. Strek saam om mekaar teen `n gemeenskaplike vyand te slaan.
  • Beeld getiteld 97730 8
    5
    Bly kalm en wag `n rukkie. Maak seker dat jy jou bewyse versamel het, en dat jy kalm en professioneel kan bly. In die hitte van `n emosionele stryd na jou baas toe loop kan nogal zeikerig of klagerig lyk-asof jy die boel aanblaas. As jy kalm is, kan jy jou probleme beter verwoord, jy kan die situasie beter verduidelik, en jy het dus `n beter kans om die werkplek positief te verander.
  • Slaap daaroor vir `n aand voordat jy na jou baas stap. As jy intussen weer gepoel word, of as jy `n rukkie moet wag voordat jy met jou baas kan praat, kan jy probeer om jou boelie `n rukkie te vermy. Bly kalm, en gaan voort soos jy normaalweg sou wou. As jy moontlike boelie verwag, sal jy voorbereid wees as dit eintlik gebeur.
  • Beeld getiteld 97730 9
    6
    Maak `n afspraak met jou studieleier of `n MH-verteenwoordiger. Neem u skriftelike bewyse en u getuies saam en stel u situasie so kalm as moontlik voor. Oefen wat jy vooraf wil sê. Hou u klagte kort en op die punt, en vul enige papierwerk in wat u studieleiers u sal oorhandig.
  • Stel nie `n aksieplan voor tensy u baas u versoek om dit te doen nie. Met ander woorde, dit is onvanpas om vir jou baas te sê: "Jaap moet ontslaan word omdat hy my pla." Plaas jou saak so sterk as moontlik en met soveel moontlik bewyse wat jou saak versterk. So jy kan iets sê soos: "Sy gedrag frustreer my so, en ek weet nie wat om volgende te doen nie. Ek het gedink jy moet weet. "Laat jou toesighouers hul eie gevolgtrekkings maak oor `n plan van aksie.
  • As u deur `n toesighouer geboelie word, kontak asseblief HR of iemand wat hoër is in die posisie as u studieleier. Dit is nie die weermag nie, en daarom is daar geen sprake van `n opdragstruktuur nie. Praat met iemand wat `n verandering kan veroorsaak.
  • Prent getiteld Deal with Workplace Bullying and Choking Stap 8


    7
    Optel. As bullebakkery voortduur, en daar is nog geen stappe om dit te keer nie, dan het jy die reg om voort te gaan en hoër te soek. Praat met bestuur, personeel en HR (Menslike Hulpbronne, Menslike Hulpbronne). Gaan voort totdat u klagte ernstig geneem word en die situasie verander het sodat u weer op die werkvloer tuis voel.
  • Dit is verstandig om `n aantal alternatiewe byderhand te hê wat jou situasie kan verbeter. As die baas van jou baas onwillig is om jou baas te brand, maar erken dat jy gepoel word, hoe raak jy `n oordrag? Is jy bereid om van die huis af te werk? Wat sal die situasie vir jou goed maak? Dink versigtig oor die alternatiewe, as jy probeer om `n saak vir jouself te maak.
  • As u u bewyse voorlê en die situasie onveranderd bly of vererger, oorweeg om `n prokureur te neem en regstappe te neem. Verskaf jou prokureur met jou getuienis en soek `n regsoplossing.
  • Deel 3
    Herstel pesten

    Beeld getiteld 97730 11
    1
    Maak jou herstel `n prioriteit. As jy nie genoeg tyd neem om te herstel van jou ondervinding met pesteel nie, sal jy nooit jou ou prestasies op jou werk kan ooreenstem of oortref nie. Jy sal ook minder in staat wees om werklik gelukkig te wees. Neem `n paar dae af, en laat jou werk vir wat dit is.
    • As jy jou saak goed voorgelê het, moet jy met betaalde verlof kom. Gebruik dit.
  • Beeld getiteld 97730 12
    2
    Doen buite jou werk vir sinvolle en bevredigende aktiwiteite. Dit word werk genoem, en nie super-pret-en-gelukkige tyd nie. En daar is rede daarvoor. Elke werk wat jy wil, selfs een op `n gesonde, veilige werkplek, verseker dat jy `n vakansie moet neem. Op dié manier kan jy jou entoesiasme vir werk herleef en `n nuwe gedagte kry. As jy geboelie word en jy wil beter word, kan jy:
  • Spandeer meer tyd op ou stokperdjies
  • Lees meer
  • Begin dating
  • Gaan saam met vriende en familie
  • Beeld getiteld 97730 13
    3
    Praat met jou dokter of psigiater. Miskien het jy meer hulp nodig as wat jy jouself kan gee. Terapie of medikasie kan nodig wees as jy vir `n redelike hoeveelheid tyd in die greep van `n boelie is.
  • Beeld getiteld 97730 14
    4
    Verander werk. Dit is moontlik dat, selfs al word die situasie met die boelie vereffen, u meer gemaklik voel as u elders nuwe geleenthede neem. Moenie hierdie ervaring as `n terugslag beskou nie, maar eerder as `n nuwe geleentheid. As jy ontevrede was by die werk, dan kan kos verander. Miskien kan jy nuwe vaardighede leer, na `n ander klimaat beweeg of self oorgedra het na `n ander bedryf. Wie weet?
  • Deel 4
    As werkgewer moet jy nie geboelie word nie

    Beeld getiteld 97730 15
    1
    Stel `n lekbeleid op. Elke gesondheids- en welsynsbeleid moet protokolle bevat om bullebakkery te voorkom. Maak seker dit is goed, en word ondersteun deur die bestuur. Maak seker dat almal in u maatskappy hierdie reëls gebruik.
    • Laat jou werknemers weet dat die deur altyd oop is vir hulle en hou gereelde vergaderings oor die atmosfeer in die werkplek. Maak seker dat almal in die maatskappy hul ore en oë oop hou vir die afknouery.
  • Beeld getiteld 97730 16
    2
    Praat dadelik met pesteel. Dit is maklik om terug te sit en hoop dat alles sal oorblaas. U kan egter nie aanvaar dat u werknemers alles self sal oplos nie. Moenie toelaat dat die geskille tussen kollegas jou bevredig as jy `n produktiewe, gesonde en effektiewe werks atmosfeer wil skep nie.
  • Neem alle klagtes ernstig. Selfs as die klagtes van oorskakelende werknemers blyk te kom, of is die gevolg van eenvoudige misverstande. Alle klagtes verdien jou aandag.
  • Beeld getiteld 97730 17
    3
    Probeer om stryd en kompetisie te vermy. Bullebakkering kom dikwels uit `n gevoel van kompetisie in die werkplek. Dit mag wees dat werknemers bedreig voel deur die vaardighede van kollegas. As gevolg hiervan kan hulle probeer om hulle af te trek, of probeer om hul pogings te saboteer deur `n sielkundige wapenwedloop te begin. Dit is gevaarlik om `n problematiese werksfeer deur te laat. Sagte genesers maak stinkende wonde.
  • Kompetisie in die werkplek is gebaseer op die idee dat werknemers die beste wil wees en werk harder om beloon te word. Alhoewel dit inderdaad produktiwiteit in sommige besigheidsmodelle kan verhoog, kan dit ook `n ommekeer veroorsaak. Dit kan `n onvriendelike, vyandige werkomgewing skep.
  • Beeld getiteld 97730 18
    4
    Moedig die interaksie tussen personeel en bestuur aan. Hoe meer almal betrokke is, hoe kleiner is die kans dat die werkers aan die onderkant van die leer sake in hul eie hande sal neem. As die kat nie weg van die huis af is nie, dans die muise nie op die tafel nie.
  • wenke

    • `N Boelie kan die slagoffer bevraagteken asof dit gekruis is. Ondervragings kan `n slagoffer skrik om jouself bloot te stel en die slagoffer skuldig te maak. Dit kan veroorsaak dat die slagoffers angstig, verdedigend en eensaam voel.
    • Moenie terug slaan nie. Dit kan onnodig dinge verwar. Jy kan nie eers die boelie versorg nie, maar jy kry die skuld.
    • Onthou van kwaadwillige skinder of ongekende opmerkings wat jy as grappies probeer verkoop. As dit jou seermaak, sal dit ook iemand anders seermaak.
    • As jy nare opmerkings verduur, is dit die beste om nie te reageer en deur te gaan nie. Of reageer met net `n paar woorde om te wys dat jy nie belangstel in die nonsens van die boelie nie.
    • Bly op vir jouself. Onthou dat jy nie alleen is nie.
    • Dink aan die reaksie. As die situasie eskaleer, maak seker dat jy `n getuie in toekomstige situasies het. Laat die boelie weet dat jy nie hierdie gedrag verdra nie.
    • Bly jouself en hou goed oor jouself. Moenie in die onzin glo wat hulle probeer om met jou te praat nie. Moenie toelaat dat hulle verseker dat jy nie meer jouself kan wees nie.
    • "Schelden maak nie seerkry nie!" Hulle sê soms. Dit is nie waar nie. Woorde kan beslis seer wees, en met geboelie kan mense mense tot trane en hartseer roer.
    • Gryp nie persoonlik die dinge wat `n boelie jy sê nie. Jy sal jou selfbeeld net beskadig.
    • Hou `n dagboek van alle boelies en hou bewyse (soos e-pos en werkinstruksies) om jou saak te versterk.
    • As die situasie baie akuut is, moet asseblief nie huiwer om na die dokter te gaan of `n paar dae af te neem nie.
    • `N Boelie kan ook baie eensaam voel, en die effekte kan selfs tasbaar bly vir die lewe.
    • Wees voorbereid om buite die prosedures van u werkgewer te dink en om regsadvies te soek indien die situasie dit vereis.
    • U kan die boelie duidelik maak dat u die bestuur sal betree as hy / sy nie ophou nie en dat hy / sy die gevolge self sal ervaar.
    • Weet dat jy nie sprokies uitvind nie. Almal het die reg om op `n veilige plek te werk, gelukkig te voel en vry te wees van pesten.
    • As jy die slagoffer van afknouery is, en beslis as jy altyd die enigste slagoffer is, is dit verstandig om jouself van tyd tot tyd te evalueer. Vra jouself hoekom hulle jou pesteer en wat jy daaraan kan doen. Versamel al die negatiewe dinge wat jy oor jou sê, en veral een ding waarvan jy dikwels daarvan beskuldig word. Miskien dink hulle dat jy `n persoonlike sekretaresse is, iemand wat nie met iemand anders kan saamkom nie. Miskien verstaan ​​hulle jou verleentheid verkeerd, en hulle dink jy is onverskillig. Miskien kan jy jouself beter doen. Wees vriendelik, voeg `n oproep by. Leer mense leer ken, probeer om vriende met hulle te word. Maar as jy dink die bulle lei tot `n soort superioriteit, dan kan jy na `n paar kollegas soek wat dieselfde passies en belange het as wat jy doen. Dit is belangrik dat jy ten minste een vriend by die werk het. Dikwels is loners en introverts die eerste om na boelies te draai. Wees vertroue en wees lief vir wie jy is.

    waarskuwings

    • Enige vorm van fisiese of geestelike mishandeling moet beskou word as `n ernstige bedreiging vir u gesondheid en welsyn. Meld dit onmiddellik aan en doen regsaksie indien nodig.
    Deel op sosiale netwerke:

    Verwante