Hantering van iemand wat neerbuigend is
Dit is moeilik om iemand te hanteer wat vir jou veroordelend is. Niemand hou daarvan om neerbuigend behandel te word nie. Met `n bietjie geduld en die regte kommunikasievaardighede is dit moontlik om `n neerbuigende persoon te hanteer. Hierdie artikel bespreek twee algemene situasies waarin iemand kan veroordeel: in jou private lewe en op die werk.
conținut
stappe
Metode 1
Omgaan met `n maat of vriend wat neerbuigend is
1
Bly kalm. Moenie probeer om jou geduld te verloor terwyl jy met die neerbuigende persoon handel nie, want anders sal jy net die situasie erger maak. Voordat jy reageer op die ander, breek en haal diep asem. Sê iets vir jouself as: Ek gaan aandui wat die probleem is, maar ek bly kalm en beleefd.
2
Wees eerlik. As iemand iets teen jou sê wat NEERHALEND is, ook al is dit onverskillig gebring, moet asseblief nie huiwer om vir jouself op te kom. Laat die ander persoon weet dat jy voel dat jy geknak is en dat dit onvanpas is. Eerlikheid is belangrik as jy die situasie wil hanteer. Andersins kan dit wees dat hierdie persoon nie besef dat hy / sy afkeurend is nie.
3
Kyk na jou intonasie. Downrrowing is dikwels in die geluid van iemand se stem. Met ander woorde, dit is nie altyd wat gesê word nie, maar hoe dit gesê word wat belangrik is. In jou reaksie op `n neerhalende persoon, probeer nie om jouself te veroordeel nie. Vermy sarkasme, mompel, verhoog jou stem, ens.
4
Oefen `n manier van kommunikasie wat nie defensief is nie. As jy moeilike mense wil hanteer, moet jy jou woorde baie versigtig kies. Vermy kommentaar wat defensief is, want jy speel die neerhalende persoon op die kaart en negeer die kans om die situasie op te los. Gelukkig is dit gewoonlik moontlik om defensiewe uitdrukkings om te skakel in meer konstruktiewe reaksies. Byvoorbeeld:
5
Bepaal watter soort verhouding jy met hierdie persoon het. As jy te doen het met iemand wat die neiging het om voortdurend dinge te vertel wat vir jou minder belangrik is, neem `n oomblik om jou verhouding met die persoon in die algemeen te oorweeg. Probeer om te bepaal hoekom jy die kommentaar afwykend vind, afhangende van die verhouding wat jy het. Gewapen met hierdie kennis, sal jy dan meer effektief kan kommunikeer.
6
Erken emosionele afpersing. Soms is mense veroordelend om ander te oorreed om iets vir hulle te doen. Byvoorbeeld, as `n vriend of vennoot iets kleiner vir jou sê, kan dit wees dat hy of sy bang is om jou te verloor. Die neerhalende opmerkings kan bedoel word om jou `n minderwaardige gevoel te gee en sodoende afhanklik te raak van die ander persoon. As jy hierdie tipe gedrag erken, bespreek dit rustig en openlik met jou maat / maat.
7
Knip en glimlag as alles anders nie gewerk het nie. Soms is die vinnigste en maklikste manier om `n neerhalende persoon te hanteer, om dit net agter te laat. As jy die neerbuigende kommentaar nie lank genoeg uit kan staan tot die oomblik dat jy by die persoon weg kan gaan, klem dan net jou kake op mekaar en probeer om dit te verdra, en probeer diegene in die toekoms uit die weg te gaan.
8
Soek vir professionele hulp indien nodig. As iemand se neerhalende opmerkings ernstige skade veroorsaak aan `n verhouding wat jy waardeer, moet asseblief nie huiwer om hulp te vra nie. Verhoudingsterapeute en gesinsterapeute, byvoorbeeld, is opgelei om te bemiddel tussen mense wat probleme ondervind in hul verhouding.
Metode 2
Omgaan met `n afvallige kollega of baas
1
Herken neerbuigende gedrag wanneer dit voorkom. Dinge soos skree, vloek en afwykende opmerkings is alle aanduidings dat iemand afstootlik is. Op die werkplek kan mense egter soms op subtieler wyse neerbuigend doen, soos skinder oor ander mense agter hul rug om of iemand na benede haal deur grappe te vertel. As jy hierdie gedrag herken, wys dit uit. U kan ook help om hierdie gebeurtenis in die werkplek te voorkom deur `n omgewing aan te moedig waarin roddels, grappies oor kollegas, ens. Ontmoedig word.
2
Ignoreer dit en laat dit agter jou. As `n persoon `n ontsaglike opmerking maak sonder om deel te wees van `n gedragspatroon, is loslaat die doeltreffendste en doeltreffendste ding wat jy kan doen. Almal sê soms domme dinge of het `n slegte dag, of is onopsetlik onvriendelik vir ander. As dit `n geïsoleerde geval is, probeer om dit te vergewe en voort te gaan na die orde van die dag.
3
Verander die afwykende gedrag in aksie. Soms is dit moontlik om negatiewe gedrag af te lei. As `n kollega op `n beter manier optree of lyk slimmer as jy, kommunikeer met so `n persoon dat hierdie gevoelens omskep word in produktiwiteit. Sê dinge soos:
4
Vind ondersteuning. As jy te doen het met `n kollega wat chronies neerbuigend is, praat met `n toesighouer oor die gedragsprobleem. Probeer om bewys te lewer van die probleem, soos afwykende e-pos wat jy gered het. As dit die bestuurder self is wat op neerhalende wyse handel, kan dit baie moeiliker word. U kan egter steeds ondersteuning kry van kollegas wat soortgelyke situasies ervaar het.
5
Bespreek dit in `n persoonlike gesprek. Om so effektief en effektief moontlik met `n afvallige kollega of toesighouer te kan doen, kan u `n persoonlike vergadering vra om die probleem te bespreek. As u verkies om nie vooraf bekend te maak waaroor die bespreking handel nie, dui aan dat dit gaan oor iets wat neutraal is as `kommunikatiewe strategieë in die werkplek`.
6
Laat hoor van jou. As die neerhalende gedrag van iemand jou moeiliker maak om jou werk te doen, moet jy met daardie persoon praat. Reageer beleefd en sonder om kwaad te wees vir die gedrag. Probeer iets soos: "Ek waardeer jou insette regtig en ek weet jy het baie ondervinding op hierdie gebied. Maar soms vind ek dit moeilik om vrae te vra omdat ek voel dat jy my nie respekteer as ek niks weet nie. Dit kan veral neerbuigend lyk."
7
Moenie teen die ander persoon val nie. As die ontkenningskollege reageer deur net `n meer reguit uitdaging te doen, weerstaan die versoeking om dit terug te gee. Neem `n oomblik om asem te haal, kalmeer en assesseer die situasie voordat jy reageer.
8
Vermy lyftaal wat oordeelkundig voorkom. Nie-verbale kommunikasie is altyd belangrik, veral as jy konflik probeer oplos. Wanneer u die afwykende gedrag met die betrokke kollega bespreek, let op u liggaamshouding, sowel as wat u sê. Vermy dinge soos:
9
Probeer om dinge deur die oë van die ander persoon te sien. Soms is mense veroordelend sonder om dit regtig te besef. Probeer om bo die situasie te styg en jou eie gevoelens te oorkom en die kollega se standpunt te verstaan.
10
Stel verbeteringsvoorstelle. Na afloop van die onderhoud kan u die studieleier vra om `n memorandum op te stel met voorstelle oor hoe om te gaan en om afwykende gedrag te vermy. Hierdie memo kan slegs aangespreek word aan diegene wat by die konflik betrokke is, of kan riglyne bevat om die ontkenning van taal en kommentaar op die werkvloer te vermy.
Deel op sosiale netwerke:
Verwante
- Vergewe iemand
- Omgaan met jou gevoelens
- Hantering van betweters
- Hantering van `n dominante persoon
- Omgaan met `n jaloerse persoon
- Jy tree op `n volwasse manier op
- Moenie irriterend wees nie
- Omgaan met onbeskofte kliënte
- Om dit te hanteer as iemand vir jou skreeu
- Maak iemand wat kwaad is, genees
- Wees kalm
- Kritiek en aanvaar met waardering
- Omgaan met die tantrums van `n volwassene
- Omgaan met moeilike mense
- Omgaan met onbeskofte mense
- Hantering van ongeduldige mense
- Omgaan met probleme
- Om onverskillig te wees
- Reageer as jy aanstoot neem of gepla word
- Wees taktvol
- Vermy betrokke raak by die skool tydens `n geveg